Mitsubishi Fuso Lakukan Field Fix Campaign Ratusan Ribu Canter Euro4, Ada Masalah Brake Light Switch

Dalam keterangan resmi yang diterima pada Kamis (24/9/2026), Field Fix Campaign ini  dilakukan setelah KTB bersama MFTBC menemukan potensi gangguan pada komponen brake light switch atau sakelar lampu rem pada kendaraan tertentu.

KTB memastikan temuan tersebut hanya berkaitan dengan fungsi sakelar lampu rem dan tidak memengaruhi sistem pengereman kendaraan maupun sistem kendaraan lainnya.

Recall mencakup kendaraan Mitsubishi Fuso Canter Euro4 dengan periode produksi 1 April 2022 hingga 30 Mei 2026, dengan total sebanyak 111.195 unit.

Program ini mulai dilaksanakan pada 24 September 2026 secara bertahap melalui jaringan diler resmi Mitsubishi Fuso di seluruh Indonesia.

Berdasarkan pemantauan kualitas yang dilakukan internal, ditemukan potensi penurunan kinerja pada kontak internal brake light switch setelah kendaraan digunakan dalam jangka waktu tertentu.

Apabila kondisi tersebut terjadi, lampu rem berpotensi tidak berfungsi secara optimal dan lampu indikator peringatan akan menyala pada panel instrumen di dalam kabin.

Kondisi tersebut memungkinkan pengemudi mengetahui adanya gangguan pada komponen sejak lebih awal.

Berdasarkan hasil investigasi, kondisi itu berkaitan dengan arus atau tegangan listrik berlebih yang dalam kondisi tertentu dapat meningkatkan suhu pada brake light switch dan berpotensi memengaruhi fungsi lampu rem belakang.

Untuk mengatasi potensi tersebut, Mitsubishi Fuso memperbarui spesifikasi brake light switch dengan menambahkan relay dan sub-harness.

Penambahan komponen tersebut ditujukan untuk mengurangi beban listrik pada titik kontak sakelar sekaligus meningkatkan daya tahan komponen dalam jangka panjang.

Dalam program ini, kendaraan yang masuk dalam cakupan akan menjalani pemeriksaan dan penggantian komponen dengan spesifikasi terbaru.

Komponen yang menjadi bagian dari program mencakup relay, sub-harness dan brake light switch.

Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian dilakukan tanpa biaya, termasuk suku cadang dan jasa pengerjaan.

KTB memperkirakan waktu pengerjaan sekitar 60 menit untuk setiap kendaraan, dengan pengerjaan dilakukan oleh mekanik terlatih sesuai prosedur inspeksi dan perbaikan yang ditetapkan perusahaan.

Pemilik kendaraan yang unitnya teridentifikasi dalam program akan dihubungi langsung oleh diler resmi Mitsubishi Fuso untuk melakukan penjadwalan servis.

Program tersebut dilaksanakan secara bertahap untuk memastikan kesiapan layanan sekaligus meminimalkan gangguan terhadap operasional kendaraan konsumen.

Pelaksanaan Field Fix Campaign didukung jaringan Mitsubishi Fuso di seluruh Indonesia.

Jaringan tersebut terdiri dari 204 diler resmi dengan layanan servis dan suku cadang, 19 Bengkel 24 Jam Non-Stop, lima Service Point, serta tiga Fuso Service Center.

KTB juga menyediakan layanan Mobile Workshop Service (MWS) yang dapat dijadwalkan apabila tersedia dan sesuai dengan kondisi serta kebutuhan operasional konsumen.

KTB menyatakan program tersebut dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia, dengan keselamatan konsumen menjadi salah satu prioritas utama.

Pemilik Mitsubishi Fuso Canter Euro4 yang ingin memastikan apakah kendaraannya termasuk dalam program dapat menghubungi diler resmi Mitsubishi Fuso terdekat.

Informasi juga dapat diperoleh melalui Customer Care Mitsubishi Fuso di 1500-144 yang beroperasi Senin-Minggu selama 24 jam.

Konsumen juga dapat menghubungi WhatsApp 0811-4150-144 pada Senin-Jumat pukul 07.00–00.00 atau melalui email ktb@ktb.co.id.

Daftar jaringan diler resmi Mitsubishi Fuso juga dapat diakses melalui kanal resmi perusahaan.

KTB mengimbau konsumen yang kendaraannya masuk dalam cakupan program untuk mengikuti pemeriksaan dan penggantian komponen sesuai jadwal yang diberikan diler.