KTB Resmikan Fuso Service Center Sandai, Perkuat Layanan Purna Jual di Kalimantan Barat

apakabar.co.id, JAKARTA - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (GBI) meresmikan Fuso Service Center di Sandai, Ketapang, Kalimantan Barat.

Fasilitas yang menjadi Fuso Service Center ketiga di Indonesia ini sekaligus menjadi bengkel resmi Mitsubishi Fuso pertama dan satu-satunya di wilayah Sandai dan sekitarnya.

Kehadiran fasilitas ini merupakan bagian dari strategi Zero Down Time Mitsubishi Fuso yang berfokus menjaga operasional kendaraan konsumen tetap berjalan optimal.

Sandai dipilih karena menjadi salah satu kawasan strategis yang didukung aktivitas industri tambang bauksit dan perkebunan kelapa sawit.

Mitsubishi Fuso mencatat lebih dari 1.000 unit truk beroperasi setiap hari di wilayah tersebut.

Sebelumnya, konsumen di Sandai harus menempuh perjalanan berjam-jam menuju kota terdekat untuk mendapatkan layanan servis resmi.

President Director PT KTB, Daisuke Okamoto, mengatakan lokasi Fuso Service Center sengaja ditempatkan di jalur logistik utama Trans Kalimantan.

“Keberadaan bengkel resmi di Sandai diharapkan mampu mengurangi waktu henti kendaraan yang berdampak langsung terhadap produktivitas bisnis pelanggan,” ucap Okamoto melalui keterangan tertulisnya, Senin (29/6).

Fuso Service Center merupakan fasilitas purna jual yang khusus menyediakan layanan servis dan suku cadang atau konsep 2S.

Seluruh sumber daya di fasilitas tersebut difokuskan untuk memastikan kendaraan konsumen tetap beroperasi secara maksimal.

Fuso Service Center Sandai menjadi cabang ke-51 Srikandi Group dan cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat.

Fasilitas ini memiliki bengkel dengan empat stall servis berkapasitas penanganan hingga 200 unit kendaraan setiap bulan.

Selain itu tersedia juga satu truck pit untuk inspeksi cepat kendaraan.

President Director Srikandi Group, Hokwirman Bachtiar, mengatakan bengkel ini juga didukung mekanik bersertifikat serta ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB).

“Ketersediaan suku cadang ini diharapkan mampu mempercepat proses perbaikan sekaligus mengurangi waktu tunggu konsumen,” ungkapnya.

Untuk menjangkau area tambang dan perkebunan, PT GBI juga menyediakan layanan Mobile Workshop Service (MWS).

Layanan tersebut menggunakan kendaraan penggerak 4x4 yang mampu menjangkau lokasi operasional konsumen di wilayah terpencil.

Mekanik membawa peralatan lengkap beserta suku cadang sehingga proses perbaikan dapat dilakukan langsung di lokasi kerja kendaraan.

Kehadiran Fuso Service Center Sandai melengkapi jaringan layanan purna jual Mitsubishi Fuso di Kalimantan.

Saat ini Mitsubishi Fuso memiliki 28 dealer dan bengkel resmi di Pulau Kalimantan.

Jaringan tersebut juga didukung satu Bengkel Siaga 24 Jam, satu Service Point, serta 1.091 toko suku cadang rekanan.

Secara nasional, Mitsubishi Fuso mengoperasikan lebih dari 223 dealer resmi dengan fasilitas bengkel.

Pabrikan juga memiliki layanan Bengkel Siaga 24 Jam di 19 kota, 21 Parts Depo, lima Service Point, dan empat Fleet Workshop di berbagai wilayah Indonesia.